Weblines Cloudمستندات

کیف پول

کیف پولِ ریالیِ سازمان — چه چیزی و کی کم می‌شود، نمودارِ مصرف، شرطِ ساختِ منبعِ جدید، تمام‌شدنِ اعتبار و شارژِ کارت‌به‌کارت.

آخرین به‌روزرسانی:

همه‌ی هزینه‌ها از کیف پولِ سازمان کم می‌شود — ساعتی و به‌اندازه‌ی مصرفِ واقعی. موجودی و پرداخت‌ها در صفحه‌ی WALLET پنل است. کیف پول به ریال است (هر تومان = ۱۰ ریال).

چه چیزی کم می‌شود#

جزءوقتی روشن استوقتی STOP است
CPU✓—
RAM✓—
دیسک✓✓ (داده هنوز جا اشغال کرده)

اپ، Worker، دیتابیس و سرویس‌های آماده همه همین قاعده را دارند. نرخ‌ها: قیمت‌گذاری.

اعتبارِ هدیه#

هر سازمانِ جدید یک بار ۵۰۰٬۰۰۰ ریال می‌گیرد — بدونِ کارت بانکی.

شرطِ ساختِ منبعِ جدید#

برای ساختِ هر منبع، موجودی باید دست‌کم هزینه‌ی حدودِ ۲۴ ساعت روشن‌بودنِ همان منبع را پوشش دهد. اگر کمتر باشد، ویزارد پیغامِ «اعتبار کافی نیست» را با مبلغِ لازم نشان می‌دهد.

وقتی اعتبار تمام می‌شود#

  1. ساختنِ منبعِ جدید متوقف می‌شود.
  2. منابعِ روشن تا وقتی موجودی منفی نشده کار می‌کنند؛ ولی هر ساعت از موجودی کم می‌شود و کسری بدهی ثبت می‌شود.
  3. منابعِ متوقف (STOP) هزینه‌ی دیسکشان را هم می‌دهند، حتی اگر موجودی نداشته باشید؛ این هزینه هم به‌صورت بدهی ثبت می‌شود.
  4. اگر سازمان ۱۴ روز پشتِ هم بدهکار بماند، سرویس‌ها و داده‌هایشان حذف می‌شوند.
  5. هشدار حداقل ۳ روز قبل از حذف، در بنرِ قرمزِ کنسول، اعلانِ سازمان و webhook (اگر تنظیم کرده باشید) می‌آید.

با هر شارژی که موجودی را به صفر یا بیشتر برساند، شمارشِ ۱۴ روز از نو صفر می‌شود.

نکته: هشدارِ اتمامِ موجودی و بدهی علاوه بر کنسول می‌تواند با پیامک، ایمیل، بله یا webhook هم بیاید. کانال‌ها را در تنظیمِ هشدار فعال کنید تا اگر کنسول را چک نکردید هم هشدار را ببینید.

شارژ#

درگاهِ پرداختِ آنلاین هنوز وصل نیست. تا آن موقع کیف پول با کارت‌به‌کارت شارژ می‌شود:

  1. در صفحه‌ی WALLET، بخشِ TOP UP (در حالتِ ساده، صفحه‌ی کیف پول)، شماره‌ی کارت و نامِ صاحبِ حساب را می‌بینید. دکمه‌ی کپی کنارِ شماره است.
  2. مبلغ را از اپِ بانکی‌تان به همان کارت واریز کنید.
  3. مبلغِ واریزی را به تومان وارد کنید (حداقل ۱٬۰۰۰ تومان)، تصویرِ فیش را بگذارید (PNG، JPEG یا WebP) و اگر خواستید شماره‌ی پیگیری را هم بنویسید.
  4. ارسالِ فیش را بزنید. بعد از بررسیِ فیش، حداکثر تا ۳۰ دقیقه کیف پول شارژ می‌شود.

وضعیتِ هر فیش («در انتظارِ بررسی»، «شارژ شد» یا «رد شد») در فهرستِ فیش‌های ارسالی همان صفحه دیده می‌شود. فقط مالک یا مسئولِ مالیِ (billing) سازمان می‌تواند فیش بفرستد.

اگر مشکلی پیش آمد، تیکت بزنید یا با ۰۲۱-۸۸۷۱۷۴۵۱ در ساعاتِ کاری تماس بگیرید.

نمودارِ مصرف#

در صفحه‌ی WALLET نمودارِ مصرفِ ۳۰ روزِ اخیر است:

  • هزینه‌ی هر روز، به تفکیکِ سرویس. ترافیکِ اینترنتِ سازمان جدا نشان داده می‌شود.
  • جمعِ هزینه‌ی ۳۰ روز و میانگینِ روزانه‌ی ۷ روزِ آخر.
  • موجودی کافی است برای: با همین میانگین، موجودیِ فعلی حدوداً چند روز دوام می‌آورد.

روی هر ستون بروید تا جزئیاتِ آن روز را ببینید، یا نمودار را به‌شکلِ جدول باز کنید.

صرفه‌جویی#

  1. محیط‌های تست را شب‌ها و آخرِ هفته STOP کنید.
  2. پک را به‌اندازه انتخاب کنید و بعد از دیدنِ مصرفِ واقعی بزرگش کنید.
  3. قبل از دموی مشتری موجودی را چک کنید.

جوابت را پیدا نکردی؟

تیکت از پنل یا تماس در ساعاتِ کاری: ۰۲۱-۸۸۷۱۷۴۵۱

ثبتِ تیکت